Niektóre osoby komunikują się z trudnością. Niektórzy mogą przemawiać przed salą z ogromną liczbą widzów, inspirować ludzi wielkimi pomysłami, wymieniać dowcipy na imprezach i natychmiast znajdować nowe znajomości. Inni ludzie ledwo utrzymują nawet zwykłą codzienną rozmowę. Jednakże, stosując proste zasady i ćwiczenia, możesz nauczyć się komunikować z ludźmi i osiągnąć pożądane rezultaty.
Dlaczego masz trudności z komunikacją?
Trudności w komunikacji pojawiają się u wielu osób z różnych powodów. Można je jednak podzielić na cztery główne kategorie:
- Strach przed wystąpieniami publicznymi lub komunikacja z drogimi ludźmi;
- Nieporozumienie;
- Wstręt;
- Brak zainteresowania.
Nieporozumienie - jeden z największych problemów, które pojawiają się w kontaktach z ludźmi. W takim przypadku ludzie nie mogą rozpocząć rozmowy. Tracą łańcuch myśli i nie są w stanie zbudować konstruktywnego dialogu. Aby kontynuować komunikację w tej sytuacji, musisz dużo wysiłku. Ale jeśli rozmówca nie chce kontynuować rozmowy, łatwiej jest mu przerwać.
Na przykład istnieją ogólnie akceptowane wzorce komunikacji. Rozmawiamy z szefem jednego z nich, z krewnymi - z drugiej strony z podwładnymi - zupełnie inaczej. Czasami te modele komunikacji są zdezorientowane, w wyniku czego pogarszają się relacje z szefem i bliskimi osobami.
Następna kategoria to strach przed komunikacją. Trudności z utrzymaniem dialogu wiążą się z osobistym lękiem. Często przyczyny pojawienia się lęku przed komunikacją są zakorzenione w wyniku negatywnych doświadczeń z przeszłości lub nawet w jej braku. Jednym z głównych lęków jest strach przed wydajnością. Powstaje z tego powodu, że osoba nie wie, jak jego przeciwnik zareaguje na jego wystąpienie. Jeżeli, w przypadku nieporozumienia, komunikacja zostanie przerwana przez jedną ze stron, wówczas w przypadku obaw przed prezentacją komunikacja może się nawet nie rozpocząć.
Trzecia kategoria to obrzydzenie i trudności z komunikowaniem. Osoba może być w stanie komunikować się i znaleźć wspólne tematy z innymi, nie mając żadnych obaw. Jednak faktem jest, że wiele osób blokuje komunikację, nawet gdy zaczynają.
Na przykład nie ma wstrętu od wyglądu. Wszyscy wiemy, że spotykamy się na ubraniach. Ludzie są odpychani przez różne obrazy zewnętrzne, ale przede wszystkim przez ludzi, którzy nie dbają o siebie. Nieświeży oddech, brudne ubranie, niemyta głowa - to gwarantowany opis rozmówcy, z którym nie będą się komunikować. Komunikowanie się z osobą o złej reputacji społecznej również będzie nieprzyjemne. Może to być jego styl życia, surowe stwierdzenia lub fakty z życia.
Ostatnia czwarta kategoria - zainteresowanie rozmówcą. Tutaj wszystko powinno być w umiarkowaniu. Zainteresowanie nim powinno wystarczyć, aby rozmowa przebiegła, ale nie nadmierna. Nadmierne obawy o zainteresowanie. Z małym zainteresowaniem komunikacja okazuje się nudna i nijaka. Zainteresowanie jest głównym powodem komunikacji. Jeśli tak, to dialog może zakończyć się sukcesem. Jeśli nie, wszystkie pozostałe kryteria nie są już ważne.
Psychologia, jak komunikować się z ludźmi
W codziennym życiu komunikacja jest ważnym elementem. W rodzinie konieczne jest utrzymywanie ciepłych relacji i przyjaznej atmosfery w miejscu pracy - rozwijanie własnego biznesu i rozwijanie się po szczeblach kariery. Jeśli zastosujesz następujące zasady komunikacji, w życiu możesz odnieść sukces.
Wskazówki dla psychologów, aby komunikować się z interlokutorem:
- Rozmówca często musi być nazywany po imieniu. Właściwa nazwa dla tej osoby jest ważniejsza niż jakiekolwiek komplementy.
- Podczas komunikowania się zaleca się zadawanie wiodących pytań. Oczywiście nie musi przeprowadzać przesłuchania, ale należy go prosić w taki sposób, aby ograniczył się do prostych odpowiedzi, takich jak "tak" lub "nie".
- Łatwa prowokacja w rozmowie nie boli. Jeśli chcesz zapytać o coś, musisz to zrobić bez martwienia się. W rozmowie lepiej odłożyć na bok następujące tematy: złe wieści, polityka, zdrowie, awans zawodowy, plotki i błędy innych osób.
- Ludzie powinni komunikować się z podobną intonacją, w swoim tempie. Na przykład szef nie musi znudzić się manierami artystycznymi, a wraz z ukochaną żoną lub mężem rozmawiać jak z podległymi pracownikami.
- Trzeba mówić jasno, kompetentnie, stanowczo. Aby to zrobić, musisz ograniczyć sieci społecznościowe, wyłączyć telewizor, spalić literackie śmieci i przejść do wysokiej jakości filmów dokumentalnych lub popularnych czasopism naukowych. W takim przypadku literatura naukowa również nie będzie przeszkadzać.
- Czy istnieje chęć komunikacji? Potrzeba pracy z pisemnym wystąpieniem. Psychologowie uważają, że istnieje bezpośredni związek między umiejętnością porozumiewania się w formie pisemnej i ustnej. Dlatego, jeśli dana osoba jest miłośnikiem sieci społecznościowych, ograniczona do emotikonów podczas komunikacji nie jest najlepszą metodą uczenia się, jak się komunikować.
- Do prawidłowej komunikacji z ludźmi używaj ekspresji twarzy i gestów. Ale musisz wiedzieć, kiedy przestać. Nie powinieneś mówić o podróży do Afryki z prostą twarzą, ale nie musisz też gestykulować jak wiatrak.
- Możesz kontynuować rozmowę tylko wtedy, gdy okaże się, o co chodzi w rozmowie z rozmówcą.
Ważną radą psychologów jest ufać i kochać siebie takim, jaki jest. Aby komunikować się poprawnie, musisz być pewny swojej mowy.
Ludzie muszą być zaufani, być otwartym. Przynajmniej do czasu, gdy nie pokazali się z drugiej strony. Na przykład sąsiad może denerwować się codziennymi naprawami i innymi nawykami, ale może być dobrym prawnikiem lub trenerem fitness. W tym przypadku musisz utrzymywać z nim komunikację, aby wykorzystać jego umiejętności i wiedzę we właściwym czasie.
Przestań się bać komunikacji
Głównym powodem obawy przed komunikowaniem się z ludźmi jest strach, który opiera się na tym, że nie wie, czego można się spodziewać po tym komunikacie. Można go przedstawić przed rozpoczęciem dialogu. Ale jeśli dana osoba nie jest pewna siebie, przedstawi ją w negatywny sposób. W rezultacie strach pozwala uniknąć wszelkiego rodzaju komunikacji z innymi.
W komunikacji najważniejsze jest przede wszystkim doświadczenie. Jeśli nie, to nie ma umiejętności konwersacyjnych. W przypadku braku doświadczenia w komunikacji, pragnienie komunikowania się znika i jest błędne koło. Aby przerwać ten krąg, musisz zdobyć umiejętności komunikacyjne. Aby to zrobić, musisz wyjść ze swojej strefy komfortu i stawić czoła własnemu lękowi. Istnieje kilka technik przełamywania lęków w komunikacji.
Ćwiczenie 1: pytania.Wsiądź do autobusu i zapytaj przewodnika, dokąd jedzie. Zapytaj go, czy przecina się z właściwą ulicą. Nie powinno być strachu. W takim pytaniu nie ma ryzyka. Jest to częste pytanie, na które przewodnik powinien odpowiedzieć bez żadnych problemów.
Ćwiczenie 2: zadzwoń do firmy.Gdy tylko masz wolny czas, podnieś katalog telefoniczny i zacznij dzwonić. Gdzie - nie ma znaczenia. Dowiedz się, jak działa organizacja, w jakim harmonogramie, jakie są ich ceny produktów.
Jeśli nie poradzisz sobie z dialogiem, nie ma w tym nic złego. Zawsze możesz się rozłączyć, po tym, jak powiedziałeś niewłaściwy numer. Każdego dnia, wykonując to ćwiczenie, możesz zdobyć umiejętności w tego rodzaju komunikacji. Zaczniesz też rozumieć, że ludzie nie są tak przerażający, jak się wydawało.
Ćwiczenie 3: szkolenie w sklepach.Aby skonsolidować wyuczone umiejętności z dwóch poprzednich ćwiczeń, przechodzimy do warunków terenowych i udajemy się do sklepów. Ale nie angażujemy się w zakupy, ale w małe szkolenia. Nazywamy konsultanta sobą i zaczynamy uczyć się wszystkich subtelności wybranego urządzenia, na przykład mikrofali, kamery wideo, telefonu i tak dalej.
To doskonałe ćwiczenie, ponieważ oprócz tego, że uczymy się umiejętności komunikacyjnych, pozbywamy się strachu w rozmowach z nieznajomymi i zaczynamy się uczyć odmawiać.
Ćwiczenie 4: walcz z zażenowaniem.Idziemy do apteki. Po co? Aby kupić prezerwatywy. W rzeczywistości nie ma w tym nic złego. Po prostu idąc do apteki, pamiętaj, że kupując prezerwatywy, przede wszystkim pomyśl o zdrowiu swojego partnera.
Ćwiczenie 5: ankiety.Badanie socjologiczne - to jest potrzebne, aby skonsolidować umiejętności komunikacyjne. Aby rozpocząć, spróbuj sformułować pytanie, które chcesz zadać ludziom w pobliżu. Początkowo będzie to trudne, ponieważ nikt nie lubi ingerować w prywatność. Ale nie bój się pytać, nie ma w tym nic wstydliwego. Wynik uzasadnia środki.
Dzięki umiejętnościom komunikacyjnym będziesz mógł odkryć ogromne perspektywy i możliwości nie tylko w życiu osobistym, ale także w pracy. Nie bój się próbować komunikować się z ludźmi, przekraczając swoje obawy.
Ćwiczenia dla rozwoju umiejętności komunikacyjnych
Nie można stać się mistrzem komunikacji w ciągu jednego dnia, a także w ciągu miesiąca. Ale, opanowując specjalne ćwiczenia, możesz znacznie poprawić swój poziom komunikacji.
Aktywne słuchanie.Jeśli istnieje strach przed komunikacją, po prostu musisz nauczyć się słuchać. Złota zasada: słuchaj dwa razy dłużej, niż rozmawiasz. Nauka słuchania jest konieczna nie tylko z uszami, ale z całym ciałem. To znaczy, angażuj oczy, mimikę, gesty. Jeśli pojawi się nieporozumienie, powinieneś zatrzymać historię rozmówcy i wyjaśnić, co miał na myśli;
Rozmowa niewerbalna.W psychologii istnieje grupa "całych" ludzi. Są to ludzie, którzy wraz z prezentacją informacji gestykulują do rytmu. Mówią dokładnie, co czują, dlatego ciało reaguje poprawnie na słowa. Więcej uwagi poświęca się mowie ciała niż mowie. Ale jeśli problem zostanie rozwiązany stopniowo: najpierw zwracając uwagę na ręce, a następnie na ruch nóg, a następnie na mimikę twarzy, problem zostanie wkrótce rozwiązany, a osoba uzyska tandem mowy ciała wraz z komunikacją werbalną;
Wyjaśnienie rozmowy.Podczas aktywnego słuchania jest to ważne. Jeśli rozmówca mówi, a przynajmniej coś stało się niezrozumiałe, powinien zostać ponownie poproszony o wyjaśnienie sytuacji. Dzięki temu ćwiczeniu możesz zmienić wszystkie motywy i cele komunikacji, a także rozmówcę, aby jasno powiedzieć, że słuchający naprawdę go słucha;
Formułowanie pytań.Na początku musisz zwrócić uwagę na jakość zadawanych pytań. Jeśli są zamknięte, ćwiczenie rozwoju umiejętności komunikacyjnych nie będzie działać prawidłowo. Pytania powinny zaczynać się od następujących słów:
- Jak często?
- Dlaczego?
- W jaki sposób?
- Ile
- Kiedy?
Początkowo może wydawać się trudne zadawanie pytań. Jednakże, gdy osoba biorąca udział w ankiecie zaczyna wykazywać ciekawość na temat przeciwnika, umiejętność ta rozwija się automatycznie.
Świadomość jest podstawą każdej umiejętności. Wszakże dzięki rozwojowi umiejętności człowiek przestaje się obserwować i całkowicie zanurza się w komunikacji z rozmówcą. Dzięki świadomości osoba przestaje krytykować rozmówcę i zaczyna rozumieć swoje uczucia. Ta technika nauczy Cię korzystać z różnych metod zamiast standardowej rozmowy.
Rozpoczynamy rozmowę z nieznajomymi
Jeśli dana osoba zaczyna komunikować się z nieznaną mu osobą, staje się mimowolnym świadkiem uczuć i emocji innych ludzi, doświadczając ich również. Standardowa rozmowa o pogodzie może przekształcić się w głęboką interakcję. W rzeczywistości wielu wydaje się dziwne, że można nawiązać osobisty kontakt z zupełnie innymi osobami takimi jak ta. Jednak takie interakcje mogą wywoływać rezonans emocjonalny. Istnieje wiele wskazówek, jak komunikować się z nieznajomymi.
Wskazówka 1: otwarte zainteresowanie innymi ludźmi.Każda z osób jest wyjątkową osobą. Powinieneś przeanalizować swoje doświadczenie komunikacyjne. Konieczne jest zrozumienie, że rozmówca jest bardziej interesujący, aby komunikować się nie z tym, który jest mądrzejszy od niego, ale z tymi, którzy go słuchają i rozumieją. Bądź uważny.
Wskazówka 2: Uśmiechnij się.Osoby, które uśmiechają się w kategoriach psychologicznych, wydają się bardziej atrakcyjne. Uśmiech pokazuje rozmówcę, który komunikuje się z nim, rozmówca dostaje dobry nastrój i pozytywne emocje.
Wskazówka 3: własne imię - najbardziej przyjemne słowo dla każdego. Jeśli dzwonisz do osoby po imieniu, możesz uczynić go najprostszym komplementem. Nazwa to indywidualność. Dlatego wielu ludzi denerwuje się, gdy ktoś rzuca ich imię, zmieniając się w kształt, który nie jest zadowalający.
Wskazówka 3: umiejętności słuchania.Podczas komunikacji z nieznajomymi jest to ważne. Niewiele osób naprawdę wie, jak słuchać rozmówcy. Z reguły wielu ludzi po prostu czeka na przerwę, aby wyrazić swoją opinię i nie zagłębić się w informacje, które chciał przekazać rozmówca. Jeśli uważnie słuchasz nawet nieznajomego i zadajesz mu dodatkowe pytania, rozmówca wykazuje pełne zainteresowanie.
Co zrobić, jeśli interlokutor bydlovat?
Rozmowa z taką osobą wymaga dużo energii i pozostawia nieprzyjemną resztkę w duszy. Zanim rozpoczniesz rozmowę z ludźmi z Danii, oceń sytuację.
Brak odpowiedzi na komentarze i brak wyrażenia uwagi jest najłatwiejszym wyjściem z sytuacji. W większości przypadków celem osoby z bydłem jest obrazić rozmówcę lub obrazę. Ta przyjemność musi być jej pozbawiona. Możesz zmienić temat rozmowy lub zwrócić się do innego rozmówcy. Taki gest oznacza niechęć do gry zgodnie z zasadami rozmówcy.
Kilka wskazówek dotyczących utrzymywania dialogu z mieszkańcami bydłowatymi:
- Bądź konstruktywny. Nieuprzejmy rozmówca może narzucać swój punkt widzenia w sposób nieuprzejmy lub obraźliwy. Nie poddawaj się prowokacjom i nie zwracaj konstruktywności na dialog.
- Przetłumacz atak. Jeśli to konieczne, odwołaj się do sarkazmu. Taki gest sprawi, że rozmówca zrozumie umiejętności posługiwania się bronią konwersacyjną. W niektórych przypadkach mistrzowie werbalnej potyczki mogą postrzegać to jako wyzwanie do pojedynku. A potem musisz szukać odpowiedzi na inną replikę, a tym samym na nieskończoność. Niech rozmówca zrozumie, że się myli i zamknie kontrowersyjny temat.
- Sprawdź motyw odwołania. Istnieje kategoria ludzi, którzy zawsze rozmawiają podczas rozmowy. Dla niektórych sarkazm jest jednym z rodzajów manipulacji. Potrzebujesz pomyśleć, co jest motywem rozmówcy? Może zwraca na siebie uwagę. Lub odwrotnie, za pomocą spiczastych uwag, opuszcza dyskusję.
Zachowanie się pewnie w każdej sytuacji jest głównym zadaniem każdego. Jeśli rozmówca jest niewzruszony, będzie mu trudno go sprowokować.
Jeśli jesteś nieprzyjemnym rozmówcą
Niestety, nie żyjemy w idealnym świecie, w którym wszyscy ludzie są mili i pomocni. Po drodze są też ludzie, którzy noszą negatywne i wrogie nastawienie w komunikacji. Ale musisz umieć rozmawiać z taką kategorią ludzi, aby nauczyć się, jak przetrwać i być w społeczeństwie. Psychologowie mają wiele wskazówek, jak radzić sobie z nieprzyjemnymi ludźmi:
Wskazówka 1: powinieneś zacząć od siebie. Jeśli rozmówca jest nieprzyjemny, musisz zrozumieć, że można to zmienić w tobie.
Wskazówka 2: bądź neutralny. Jeśli sytuacja jest kontrowersyjna, nie ma potrzeby sprawdzania, kto ma rację. W każdym razie wszyscy pozostaną w jego opinii, a rozmówcy tylko psują sobie nawzajem nerwy.
Wskazówka 3: dobrze w nieprzyjemnej osobie. Zanim potępisz rozmówcę, pomyśl o tym, ale co, jeśli chce tylko dobrego. Ludzie zwykle nie dostrzegają dobra. Uważają, że tak powinno być. Ale gdy coś dzieje się nie tak, natychmiast staje się zauważalne. Dlatego powinieneś próbować wychwalać i wspierać swoją nieprzyjemną osobowość, jeśli naprawdę na to zasługuje. Z biegiem czasu to samo można usłyszeć pod twoim adresem.
Wskazówka 4: Zwiększ przestrzeń z nieprzyjemnym towarzyszem. Możesz pracować w innym pokoju, siedzieć po drugiej stronie stołu podczas konferencji, próbować komunikować się z innymi ludźmi. Ignorowanie to skuteczny sposób, aby nieprzyjemny przyjaciel stał się zwykłym pracownikiem, współpracownikiem, a nawet przyjacielem.
Wskazówka 5: Zastanów się, co możesz znieść i co denerwuje. Nie bierz tego do serca. Być może źle traktuje wszystkich wokół siebie. Przecież są ludzie, którzy ciągle są niezadowoleni z czegoś. Mają ciężką mimikę i rzadko mają uśmiech. Opcja druga: albo zmień swoją lojalną postawę wobec siebie za pomocą komunikacji, albo zacznij ignorować.
Wskazówka 6: Uczciwość. Otwartość i bezpośredniość pomogą pozbyć się nieprzyjemnych ludzi. Jeśli nie możesz komuś pomóc, po prostu odmawiaj, nie powinieneś usprawiedliwiać się. Wiele osób nawet nie zdaje sobie sprawy, że ma zdolność drażnienia.
Wskazówka 7: zmiana kogoś jest mało prawdopodobna. Postać leży w osobowości edukacji od wczesnego dzieciństwa, więc nie próbuj nikogo zmieniać. Ale twoje podejście do konkretnej osoby może zostać całkowicie zmienione.
Jeśli korzystasz z powyższych wskazówek, życie wydaje się znacznie łatwiejsze.
Cechy komunikacji z płcią przeciwną
Jeśli ktoś nie podniósł się od zera, można było uniknąć wielu kłopotów, zniewag, kłótni i ukradkowych spojrzeń. Każdy jest skłonny do tworzenia ostrych zakrętów, gdzie nie ma żadnych narożników. Zamiast cieszyć się komunikacją z ludźmi wokół nas, dochodzimy z różnych powodów, a potem obrażamy się w fikcji.
Ze względu na fakt, że człowiek się zwija, przestaje komunikować się z tymi, z którymi chce, ze względu na ograniczenia, które wymyśla, narastają urazy i negatywne emocje. Zamiast wjeżdżać w ramy, lepiej cieszyć się spotkaniami i rozmowami. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
