Za dużo rzeczy do zrobienia. Jeden problem po drugim. Nieoczekiwane rozczarowania. „Obsługa klienta”, która nie może ci pomóc.
Drobne codzienne problemy mogą wywołać burzę negatywnych emocji, które trudno kontrolować. Napięcie rośnie i ... wcześniej czy później nastąpi eksplozja.
Dla niektórych kryzys wyraża się gwałtownymi łzami. Inni doświadczają niekontrolowanego gniewu. Jeszcze inni cierpią, czując się jak palant. Nie jest miło zdawać sobie sprawę, że jesteś dorosły, ale przestajesz kontrolować siebie i stajesz się histeryczny.
Strategie
Aby uniknąć kryzysów spowodowanych codziennymi frustracjami i rozczarowaniami, zastosuj 12 prostych strategii.
1. Zdefiniuj „wyzwalacze” (uruchamia), powodując kryzys i sporządzić plan.
Znajomość siebie i swoich słabości pomoże ci uniknąć problemów, zanim się pojawią. Na przykład wiesz, że twoim słabym punktem jest nowoczesna technologia komputerowa. W takich sytuacjach często tracisz panowanie nad sobą.
Teraz, oddając komputer do naprawy, zrób listę pytań, które Cię interesują z wyprzedzeniem i przypomnij sobie, aby być uprzejmym i szanować informatyków. Ta sama taktyka zadziała w gabinecie lekarskim lub przed ważną rozmową z mężem lub żoną. Przypomnij sobie, że Twoim celem nie jest wyrzucanie emocji, ale rozwiązanie konkretnego problemu.
Zastanów się, dlaczego pozwalasz, aby drobne rzeczy wpływały na twój nastrój. Odpowiedź może leżeć w fałszywym przekonaniu, że jesteś „wyjątkowy” i że kłopoty powinny cię ominąć. Może uważasz, że twoje życie powinno iść gładko przez cały czas. Przedefiniuj te przekonania!
2. Spróbuj zrozumieć dlaczego małe rzeczy są tak denerwujące i przeszkadzam.
Małe stresory mogą być bardziej szkodliwe niż poważne problemy życiowe. Codzienne problemy podważają nasz spokój ducha, ponieważ powstają i kumulują się tak szybko, że nie mamy wystarczająco dużo czasu, aby sobie z nimi poradzić. Ponieważ często jesteś już zmęczony walką z poważniejszym wydarzeniem, nowy stresor, nawet niewielki, powoduje efekt ostatniej kropli.
3. Zdefiniuj „obraz stresu”.
Zbadaj swoje poprzednie kryzysy. Jakie są pierwsze oznaki, że jesteś gotowy stracić panowanie nad sobą? Czy są to sygnały fizyczne - na przykład kołatanie serca lub przerywane oddychanie? Lub znaki emocjonalne - powiedzmy negatywną rozmowę ze sobą, że inni są na ciebie źli lub potępiają cię za plecami? Jeśli tak, to zidentyfikuj te czerwone flagi i skorzystaj z poniższych strategii.
Czy czujesz, że jesteś gotowy odlecieć z cewek i pilnie musisz się zebrać? Co pomoże ci wrócić na właściwe tory?
4. Przeszacowanie
Powiedz sobie, że kłopot, który masz, jest dla ciebie wyzwaniem, a nie problemem katastrofalnych proporcji.
5. Bądź realistą.
Frustracja to uczucie, które pojawia się, gdy nie osiągniesz swoich celów. Antidotum na frustrację: realizm. Zmień swoje oczekiwania dotyczące sytuacji, w których wystąpi awaria komputera, dziecko zachoruje lub wystąpi inne nieprzewidziane zdarzenie.
6. Weź głęboki oddech.
Jeśli zdasz sobie sprawę, że twoja reakcja na stres nasila się, weź głęboki oddech, aby spowolnić oddech. Oddychaj głęboko. Pomoże to zmniejszyć stres i zachować kontrolę nad emocjami.
7. Zapytaj o to, czego potrzebujesz.
W razie potrzeby zapytaj bezpośrednio, czego potrzebujesz. Na przykład: „Nie jestem zbyt dobry w komputerach. Czy możesz nauczyć mnie, jak radzić sobie z tym problemem w przyszłości?” Używaj umiejętności asertywnych, aby mówić otwarcie z szacunkiem dla swojego rozmówcy.
8. Powtórz przydatne mantry.
Użyj swojej mantry, aby szybko zmienić kierunek myślenia. Wymyśl własne lub wybierz jedną z proponowanych. Powtarzaj je tak często, jak to konieczne:
- Nie martw się o małe rzeczy.
- Tak czy inaczej rozwiążę ten problem.
„Poradzę sobie z tym”.
„Rozgryzę to”.
„Potrzebuję tylko czasu”.
Czego nie możesz zrobić: cztery „nie”
Nigdy nie pozwól sobie stać się zbyt:
- głodny;
- zło;
- samotny;
- zmęczony
Zrób sobie przerwę, porozmawiaj z przyjacielem, zjedz przekąskę, znajdź sposób na odrobinę relaksu i odzyskania siły.
Mów do ciebie uprzejmie.
Kiedy twoje emocje wymkną się spod kontroli, wyrażaj empatię dla siebie. Powiedz: „Tak, jest ciężko i potrwa to trochę dłużej niż się spodziewałem. Poczekaj”. Lub „Gotowe. Kontynuuj dobrą robotę” lub „Robisz co możesz”.
Współczuj innym.
Jeśli denerwuje Cię interakcja z kimś, jest to również nieprzyjemne dla innej osoby. Szanuj swojego rozmówcę i okazuj odrobinę empatii. Powiedz sobie: „Ciągłe wyjaśnianie tego samego musi być męczące”.
Przepraszam
Uznaj, że nie możesz być doskonały, a czasami będziesz się zachowywać jak ostatni głupiec. Jeśli tak się stanie, przepraszamy! Na przykład sprzedawca może po prostu powiedzieć: „Przepraszam, straciłem panowanie nad sobą” i to wystarczy. Dla bliskiej osoby, małżonka lub kolegi przeprosiny muszą być szczere i celowe.
O ile nie jesteś świętym i mędrcem, od czasu do czasu pojawią się kryzysy. Ważne jest, aby nauczyć się, jak im zapobiegać, aby móc radzić sobie z problemami i przeprosić, jeśli straciliście kontrolę nad sobą.
